2021-09-21 10:37 來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

　　廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者杜娟 通訊員穗環(huán)宣）為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，在工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革創(chuàng)新多、更新快的背景下，廣州市生態(tài)環(huán)境局天河分局緊跟改革步伐，提升項(xiàng)目審批效能，讓群眾“簡(jiǎn)單辦事”“快捷辦事”。2021年1~8月，天河分局辦理環(huán)評(píng)審批許可325個(gè)，行政審批綜合窗口辦事群眾滿意率達(dá)100%。

　　“看得懂”。站在群眾辦事角度，天河分局配合行政審批綜合窗口，對(duì)辦事地址、咨詢電話以及辦事流程等內(nèi)容進(jìn)行了檢查核對(duì)，規(guī)范、完善相關(guān)審批事項(xiàng)辦事指南，確保辦事群眾看得懂、行得通，助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　“靠得住”。天河分局不斷提升行政審批綜合窗口業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性，通過開展專項(xiàng)培訓(xùn)、發(fā)放“常見業(yè)務(wù)問題清單”、督促加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程的熟練度。如今，窗口人員能全面掌握涉環(huán)保的業(yè)務(wù)知識(shí)，為企業(yè)提供更加專業(yè)、高效、便捷的咨詢服務(wù)。

　　“辦得快”。天河分局高度重視審批效率，在行政審批過程中落實(shí)責(zé)任到位，嚴(yán)格按時(shí)審批。環(huán)評(píng)3個(gè)工作日完成，排污許可7個(gè)工作日完成，并及時(shí)與綜合窗口對(duì)接審批結(jié)果簽收。截至當(dāng)前，天河環(huán)保審批業(yè)務(wù)均能如期高效完成。