2021-09-10 9:44 來源：廣州日報

　　廣州高標準做好交辦案件邊督邊改工作 切實增強群眾獲得感幸福感安全感

工作人員檢查馨怡花園樓下餐飲店油煙凈化設施

黃石街連夜對轄區內井蓋進行檢查

　　民生無小事，枝葉總關情。中央第四生態環境保護督察組進駐廣東以來，廣州市高標準做好督察現場配合和交辦案件邊督邊改工作，其中不少交辦案件與人民群眾日常生活息息相關。面對群眾的需求，廣州市各級部門迅速行動、立行立改，切實增強群眾的獲得感幸福感安全感。

　　文、圖/廣州日報全媒體記者杜娟 通訊員穗環宣

　　井蓋異響沒法睡覺？24小時內解決

　　繁忙路段的井蓋每天發生“哐當哐當”的響聲，尤其是夜間有大貨車經過時，更是連覺也睡不好。9月3日，黃石街收到中央第四生態環境保護督察組轉辦案件，有群眾反映黃石東路天云街路面有井蓋松動，每當車輛經過，都會導致井蓋發出碰撞聲音，嚴重影響周邊居民休息，希望有關部門盡快處理。

　　收到轉辦案件后黃石街立即會同白云區城管局、白云區水務局、廣州市排水公司到場核查，逐一查驗井蓋松動、異響的情況，共發現9個井蓋存在問題，其中4個存在異響，5個存在異響隱患，均為雨水、污水井蓋。經現場分析研判，黃石街協調廣州市排水公司立即安排搶修隊伍進場施工，并于4日凌晨全部更換完畢。針對更換井蓋施工可能會造成噪音的問題，黃石街提前謀劃，主動與居委、物業溝通，在業主微信群推送消息，最大限度地獲得居民理解。

　　為了徹底消除異響隱患，避免此類問題重復出現。在施工隊撤場后，黃石街再次對全街井蓋進行排查，發現疑似存在異響隱患的井蓋5個，其中雨水、污水井蓋4個，中國電信井蓋1個。4日上午，廣州市排水公司、中國電信股份有限公司廣州白云分公司積極響應，立即安排搶修隊伍處理。截至4日14時，不到24小時所有井蓋異響問題均已解決，累計完成更換井蓋13個，加固處理井蓋1個。此外，針對此類問題，黃石街舉一反三，制定巡查計劃，與水電氣網多部門建立聯動機制，持續關注道路井蓋噪音改善情況，防患于未然。

　　低空排放餐飲油煙擾民？立即進行整改

　　油煙污染擾民是環境治理中的老問題。近日，有群眾向中央第四生態環境保護督察組反映，天河區馨怡花園樓下的一排數家餐飲店油煙低空排放，導致整棟樓都是油煙，無法開窗，希望政府部門進行查處和整改。

　　馨怡花園位于龍口東路，是一棟有著20余年樓齡的商住綜合樓，其中1層為商業裙樓，2~9層為居民住宅，因歷史原因沒有配套設置專用高空排放油煙管道。經查，該區域現有餐飲店10家，其中5家不產生油煙、5家產生油煙，而5家產生油煙的餐飲店均已配套油煙治理設施，油煙經凈化設施處理后低空排放，對周邊居民日常生活產生一定影響。

　　8月30日，天河區石牌街道辦事處會同廣州市生態環境局天河分局、天河區市場監督管理局到現場核查，對10家餐飲店負責人進行集體約談：對5家產生油煙的餐飲店分別發出《生態環境問題改正通知書》，責令其立行立改，撤除產生油煙的加工設備，改經營無油煙產生的餐飲服務項目，并做好現有治理設施的維護和運行。

　　8月31日上午復查，10家餐飲店均經營不產生油煙的餐飲項目（原5家產生油煙餐飲店中4家落實撤除產生油煙的加工設備、1家自行停業）。為更好地解決該區域餐飲店油煙對周邊居民造成影響的問題，天河區方面表示，下一步將建立日常巡查機制，安排執法人員加強巡查力度，確保餐飲店落實整改不反彈，堅決杜絕油煙擾民，如發現違法違規行為依法從嚴查處。

　　小區內臭氣擾民？多個問題得到解決

　　近日，有群眾向中央第四生態環境保護督察組投訴稱，農林下路一商住綜合樓小區內的公共廁所、垃圾收集點等臭氣嚴重擾民，夜間還有人隨地大小便，嚴重影響業主生活。

　　經查，農林下路35-39號商住綜合樓規劃許可和驗收手續齊全，大樓公共廁所及南側環衛公建配套用房屬于公建配套設施，而公共廁所已于2020年12月停用維修。9月2日，越秀區人民政府組織農林街道辦事處、市生態環境局越秀分局、區城管和綜合執法局、區房屋管理局、區建設水務局、區規劃和自然資源分局等單位到場核查，發現該小區北門圍墻有少量污水滲出；小區內部分化糞池井蓋破損開裂，生活垃圾臨時收集點作業時有異味溢出；經了解，小區物管保安和卸貨人員因公共廁所維修，暫停使用，有時夜間會在小區綠化帶內方便。

　　檢查人員要求物管公司落實主體責任，加強小區衛生保潔和夜間巡查，加強人員教育，杜絕不文明行為，共同維護小區良好環境。9月3日，農林街道環衛站已撤除灑水車和沖洗車停放點，物管公司已對大樓化糞池部分開裂的井蓋進行修復，異味問題得到有效解決。9月4日農林街道已組織工程隊對圍墻進行施工修復，解決污水滲漏問題。9月5日，農林街道已撤除該臨時垃圾收集點，解決了垃圾收集點臭味和衛生問題。