負責統籌全市生態環境信訪投訴工作，分析全市環境信訪形勢，提出完善環境治理政策的建議。建立完善全市生態環境污染投訴舉報調查處理和考核工作機制。協調處理跨區域生態環境污染糾紛。牽頭組織涉環保項目鄰避問題防范化解工作。