2025-07-21 11:40  廣州市生態環境局

　　廣州市生態環境局白云分局（以下簡稱“白云分局”）近期在處理汽修廠廢氣擾民信訪案件時，采取“個案整改與行業指導相結合”的工作方法，以單個汽修廠廢氣擾民問題為突破口，解決群眾身邊的環境問題的同時，推動周邊汽修行業綠色升級。

　　近日，白云分局接到市民反映某汽修廠廢氣擾民問題后，迅速聯合屬地街道開展現場核查。檢查發現，該汽修廠雖配備廢氣處理設施，但存在活性炭填充不足、調漆廢氣未完全收集等問題。執法人員當即指導企業進行整改。檢查還發現，周邊多家汽修企業也存在類似問題。

　　圖1 執法人員現場檢查

　　針對這一情況，白云分局轉變工作思路，變“單一執法”為“執法+服務”：  

　　行業培訓：聯合街道召開有機廢氣治理專題培訓會，系統講解《大氣污染防治法》要求；

　　精準幫扶：為問題企業提供“一企一策”整改方案，幫助企業理清整改思路；

　　緊密溝通：通過電話回訪等方式及時向市民反饋企業整改進展。

　　圖2 白云分局聯合街道召開涉有機廢氣治理培訓會

　　“這種既嚴格又暖心的執法方式讓我們更容易接受，也愿意主動落實生態環境保護相關要求。”某參會汽修企業負責人表示。目前，涉事汽修廠已完成治理設施升級，周邊9家企業也主動投入整治，通過加裝或升級污染治理設施，片區廢氣排放問題得到顯著改善，市民對處理結果表示滿意。

　　白云分局相關負責人表示，將總結此次經驗，在更多領域推廣“執法監管+行業幫扶”模式，推動轄區企業綠色高質量發展。

　　（廣州市生態環境局白云分局）