新快報訊金蛇辭舊歲，駿馬迎新春。2026年春節假期，廣州開發區處處洋溢著喜慶祥和的節日氛圍。為保障全區居民與企業安全、穩定、優質用水，廣州開發區水質監測中心提前部署、周密安排，以節前全面排查、節日堅守值守、應急快速響應、服務全程在線的扎實舉措，筑牢城市供水“生命線”，用堅守與奉獻守護萬家團圓，彰顯新時代水務人的責任與擔當。

　　節前周密部署 筑牢安全防線

　　春節前夕，該中心緊扣供水保障關鍵環節，全面啟動節日保供準備工作。組織專業技術力量對全區加壓泵站、供水管網、水質監測點等關鍵設施設備開展拉網式安全大檢查，重點排查管網漏損、設備運行、水質達標、消防安全等風險隱患，建立問題臺賬、限期閉環整改，確保隱患清零。同步完善節日供水應急預案，足額儲備搶修管材、配件、消毒藥劑等應急物資，配齊搶修車輛與裝備，強化應急隊伍備勤，做到預案到位、物資到位、人員到位、保障到位，為節日平穩供水打下堅實基礎。

　　節日堅守在崗 守護供水不停歇

　　春節假期，該中心嚴格實行領導帶班、24小時專人值班值守制度，9套人馬、90人次職工放棄休息、堅守崗位，用“敬業福”換群眾“安心年”。巡查人員加密巡檢頻次，對重點路段、老舊小區、商圈景點等區域供水管網與設施開展全天候巡查維護，實時監測水壓、流量與運行狀態，及時消除設備異常與管網隱患。搶修隊伍時刻待命，快速響應、高效處置各類供水突發情況，累計完成供水搶修6起，搶修及時率100%，確保供水管網暢通、供水壓力穩定。據悉，今年春節假期廣州開發區總用水量約為323.08萬噸，比去年同期增長約9.4%。

　　熱線全天候在線 服務暖心不打烊

　　該中心堅持民生導向，暢通供水服務渠道，實行24小時供水服務熱線與工單閉環處理機制，專人值守接聽用戶咨詢、報修與訴求，做到接訴即辦、快速響應、限時辦結。節日期間共受理用戶來電200余件，辦結率100%，用耐心、細心與責任心回應每一份用水期盼，讓優質供水服務貫穿節日全程。

　　污水監管不放松 水環境安全有保障

　　春節假期，該中心對轄區內各水質凈化廠、一體化污水處理設施、站點設備生產運行及安全情況進行巡查，協助運營單位采取應急措施，保障生產運行，確保污水排放合格達標。

　　從節前的細致排查，到假期的晝夜堅守；從管網巡查的步履不停，到搶修現場的爭分奪秒；從熱線那頭的暖心應答，到水質保障的嚴謹把關，廣州開發區水質監測中心全體員工以愛崗敬業、拼搏奮斗、無私奉獻的精神，默默守護著城市供水“大動脈”。下一步，該中心將持續把民生保障放在首位，不斷提升供水保障能力與服務水平，以更實舉措、更優服務為廣州開發區高質量發展與群眾美好生活提供堅實水務支撐。

采寫：新快報記者 陳潔 通訊員 廣州開發區水質監測中心