2023-11-21 09:27 廣州市生態環境局

　　按照省、市信訪工作聯席會議辦公室關于開展信訪工作法治化宣傳貫徹的相關要求，為進一步深入貫徹實施《信訪工作條例》，全面推進生態環境系統信訪工作法治化，妥善解決好群眾關心的環境問題。2023年11月16日下午，市生態環境局開展信訪工作法治化宣貫培訓。局機關各處室、各分局、監測站、各直屬單位約60人參加了本次培訓。

　　本次培訓結合全面系統學習貫徹信訪法治化工作指南和“路線圖”要求，從信訪工作制度、生態環境有獎舉報制度修訂必要性、主要修訂內容以及分析疑難信訪案例等方面進行授課，強調了推廣信訪法治化工作指南和“路線圖”的重要性和相關要求，并集體研讀了“路線圖”、“引導圖”、信訪法治化工作指南和說明。會后，與會人員針對實際工作中常見問題進行了充分的溝通交流。

　　今年以來，市生態環境局結合生態環境信訪工作實際，對標《信訪工作條例》、信訪法治化工作指南和“路線圖”要求，注重融會貫通、學以致用，先后制定印發了《廣州市生態環境局生態環境信訪工作制度》《廣州市生態環境局生態環境信訪分類工作指引》《廣州市生態環境違法行為有獎舉報辦法》《廣州市生態環境違法行為有獎舉報案件辦理工作規范》等規章制度，為規范生態環境信訪法治化工作運行提供法規制度保障，依法分類處理信訪訴求，推進群眾反映的環境問題依法依程序解決，進一步規范信訪辦理工作，提高服務群眾的水平。

　　（廣州市生態環境局信訪處）