　　“多虧了生態(tài)環(huán)境部門的及時(shí)提醒和專業(yè)指導(dǎo)，我們快速排除了設(shè)備故障，不僅規(guī)避了違法處罰風(fēng)險(xiǎn)，還沒耽誤正常生產(chǎn)！”近日，廣州市南沙區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人對廣州市生態(tài)環(huán)境局南沙分局的“貼心服務(wù)”連連點(diǎn)贊。這一暖心場景，正是南沙分局踐行“非現(xiàn)場監(jiān)管精準(zhǔn)研判，溫情幫扶助力企業(yè)發(fā)展”模式，推動監(jiān)管向服務(wù)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。

　　近日，非現(xiàn)場監(jiān)管平臺監(jiān)測到南沙區(qū)該企業(yè)廢水排放口超標(biāo)預(yù)警信息，提示企業(yè)存在超標(biāo)排放違法風(fēng)險(xiǎn)。南沙分局立即開展數(shù)據(jù)分析研判，初步判定問題大概率源于污染治理設(shè)施故障。對此，分局迅速啟動提醒幫扶機(jī)制，第一時(shí)間對接企業(yè)，同步提供專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)開展全面排查，并規(guī)范推進(jìn)異常情況閉環(huán)處置。企業(yè)在指導(dǎo)下快速鎖定問題癥結(jié)——廢水治理設(shè)施加藥泵故障，隨即開展緊急搶修。隨著故障順利排除，廢水處理藥劑精準(zhǔn)投加至處理系統(tǒng)，出水水質(zhì)迅速回落并穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，成功避免了超標(biāo)排污違法行為的發(fā)生，既未面臨行政處罰，生產(chǎn)經(jīng)營也未受任何影響。

　　從“被動監(jiān)管”到“主動服務(wù)”，此次高效處置充分彰顯了南沙生態(tài)環(huán)境分局的創(chuàng)新?lián)?dāng)。“非現(xiàn)場監(jiān)管精準(zhǔn)研判，溫情幫扶助力企業(yè)發(fā)展”的模式，既堅(jiān)守了生態(tài)環(huán)境保護(hù)底線，又精準(zhǔn)為企業(yè)排憂解難。通過以技術(shù)幫扶替代剛性處罰，既筑牢了生態(tài)安全屏障，又為企業(yè)減負(fù)松綁，以生態(tài)服務(wù)的溫度與監(jiān)管執(zhí)法的力度，為優(yōu)化營商環(huán)境注入源源不斷的綠色動能。

　　下一步，南沙分局將持續(xù)深化非現(xiàn)場監(jiān)管平臺建設(shè)，不斷完善企業(yè)預(yù)警提醒機(jī)制和技術(shù)幫扶體系，以更精準(zhǔn)的監(jiān)管、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“綠色底色”。

（廣州市生態(tài)環(huán)境局南沙分局）

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