2026-02-14 18:00 廣州市生態環境局　

　　為持續優化營商環境，助力2026年第一季度經濟實現“開門紅”，廣州市生態環境局從化分局聚焦政務服務集中攻堅，以審批提速、服務提優、監管提效、執法提溫為抓手，將與企業緊密聯系、企業關心的業務進行集中整合，并將業務辦理流程集中展示，把服務轉化為企業發展“定心丸”、項目落地“加速器”、綠色轉型“新引擎”，以生態環境高水平保障推動區域經濟高質量發展。

　　搭好平臺，打造便民利企“新窗口”

　　從化分局在一樓設立業務接待廳，設有業務咨詢區和獨立接待區，實行“首接負責、接訴即辦、分類轉辦”工作機制，實現“訴求受理—跟蹤落實”閉環銜接，確保群眾反映的生態環境問題“件件有回音、事事有著落”。接待廳開設企業服務專窗，為企業提供環保政策咨詢、環評審批指引、排污許可辦理指導等“一站式”服務，讓企業“進一扇門、辦多項事”。針對企業在項目落地、生產經營中遇到的環保難題，安排業務骨干面對面答疑解惑，幫助企業厘清環保合規路徑，減少因政策不清、流程不明帶來的時間成本和經營負擔。同時，依托接待廳收集企業在環保領域的共性訴求和意見建議，定期梳理分析，推動惠企政策精準落地，切實以“環境服務軟實力”提升“營商環境硬支撐”。

　　從化分局堅持黨建引領，持續走好新時代黨的群眾路線，分局黨組書記帶頭落實深入基層、深入一線的常態化機制，主動傾聽企業和群眾關切問題，寓服務于監管之中，推動由“被動處置”向“源頭治理、協同化解”轉變，不斷提升企業和群眾對生態環境保護工作的認可度和獲得感。

　　精準“打包”，推動項目快速落地

　　錨定企業辦事痛點，推行環評與排污許可“兩證合一”集中審批改革，實行“一套材料、統一受理、同步審查、一次辦結”并聯模式，將兩項審批整合為一次辦理，大幅壓縮時限、減少跑動。其中廣州廣汽比亞迪新能源客車有限公司作為全區首個試點，企業同步取得環評批復與排污許可證，節約時間成本超一個月，獲企業贈旗點贊。同時落實環評豁免、告知承諾、容缺受理等惠企政策，以審批“減法”換發展“加法”，讓政策紅利直達市場主體。

　　綠色“賦能”，厚植高質量發展“生態底”

　　立足從化生態優勢，積極推動碳中和試點、無廢園區、生態農業示范項目建設，助力制造業、文旅業、現代農業綠色升級。組織專家團隊上門指導，推廣資源循環利用、清潔能源替代、固廢近零排放等技術，推動生態價值轉化為經濟價值。加強政策宣貫與業務培訓，引導企業樹立綠色發展理念，從“要我環保”轉向“我要環保”，構建政企協同護生態、促發展的良好格局。

　　以展促宣，凝聚全民共建合力

　　業務接待廳同步打造美麗從化建設成果展示墻，將其作為生態文明宣傳的前沿陣地。展示墻以圖文并茂的形式，系統呈現從化區在生態文明建設和打造美麗中國城市樣板等方面取得的顯著成效，生動講述從化從“綠水青山”到“金山銀山”的實踐故事。展示內容定期更新，及時反映最新治理成果和典型案例，讓每一位來訪群眾都能直觀感受到身邊生態環境的積極變化。通過將接待廳打造為集服務辦理與宣傳教育于一體的綜合平臺，在辦理業務的同時潛移默化地傳遞綠色發展理念，引導群眾從生態環境保護的“旁觀者”轉變為“參與者”和“守護者”，凝聚起全民共建美麗從化的強大合力。

　　政務服務無止境，護航發展不停步。廣州市生態環境局從化分局將持續深化政務服務水平，以更實舉措、更優作風、更高效能，守好綠水青山、護航項目落地、助力產業升級，為建設美麗從化、譜寫高質量發展新篇章提供堅實生態保障。

（廣州市生態環境局從化分局）