2026-01-14 17:58 廣州市生態環境局

　　“多虧了生態環境部門的及時提醒和專業指導，我們快速排除了設備故障，不僅規避了違法處罰風險，還沒耽誤正常生產！”近日，廣州市南沙區某企業負責人對廣州市生態環境局南沙分局的“貼心服務”連連點贊。這一暖心場景，正是南沙分局踐行“非現場監管精準研判，溫情幫扶助力企業發展”模式，推動監管向服務轉型、優化營商環境的生動縮影。

　　近日，非現場監管平臺監測到南沙區該企業廢水排放口超標預警信息，提示企業存在超標排放違法風險。南沙分局立即開展數據分析研判，初步判定問題大概率源于污染治理設施故障。對此，分局迅速啟動提醒幫扶機制，第一時間對接企業，同步提供專業指導，協助企業開展全面排查，并規范推進異常情況閉環處置。企業在指導下快速鎖定問題癥結——廢水治理設施加藥泵故障，隨即開展緊急搶修。隨著故障順利排除，廢水處理藥劑精準投加至處理系統，出水水質迅速回落并穩定達標，成功避免了超標排污違法行為的發生，既未面臨行政處罰，生產經營也未受任何影響。

　　從“被動監管”到“主動服務”，此次高效處置充分彰顯了南沙生態環境分局的創新擔當。“非現場監管精準研判，溫情幫扶助力企業發展”的模式，既堅守了生態環境保護底線，又精準為企業排憂解難。通過以技術幫扶替代剛性處罰，既筑牢了生態安全屏障，又為企業減負松綁，以生態服務的溫度與監管執法的力度，為優化營商環境注入源源不斷的綠色動能。

　　下一步，南沙分局將持續深化非現場監管平臺建設，不斷完善企業預警提醒機制和技術幫扶體系，以更精準的監管、更優質的服務、更務實的舉措，持續擦亮營商環境“綠色底色”。

（廣州市生態環境局南沙分局）