2025-07-24 17:26  廣州市生態(tài)環(huán)境局

　　廣州市生態(tài)環(huán)境局白云分局（以下簡稱“白云分局”）通過精準施策、創(chuàng)新服務，于2025年7月，提前5個月完成了生態(tài)環(huán)境部關于“十四五”期間全面實現(xiàn)工業(yè)噪聲和工業(yè)固廢納入排污許可證管理的任務要求，覆蓋全區(qū)360家工業(yè)噪聲排放企業(yè)和510家工業(yè)固廢排放企業(yè)，完成量居全市各區(qū)第二，為構(gòu)建以排污許可制為核心的固定污染源監(jiān)管體系作出積極貢獻。

　　創(chuàng)新服務“三步走”破解企業(yè)申報難題

　　在前期工作推進中，白云分局發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在工業(yè)噪聲排污許可填報環(huán)節(jié)存在技術(shù)規(guī)范理解不夠透徹、系統(tǒng)操作不熟悉、具體要求把握不準確等“卡脖子”問題。為此，白云分局推出“三步走”服務模式，有效解決企業(yè)申報難題。

　　第一步：“小貼士”精準預輔導

　　白云分局結(jié)合技術(shù)規(guī)范和全國排污許可證管理信息平臺操作要點，精心梳理編制了《你的排污許可證是否缺少這些！趕緊來補充》等系列指南，清晰列出技術(shù)要求、關鍵填報項和高頻易錯點。通過政務新媒體平臺、工作聯(lián)絡群等多渠道廣泛推送，幫助企業(yè)預先了解政策，有效提升填報工作質(zhì)效。

　　第二步：“請進來+一對一”靶向幫扶

　　“我們改變以往‘大水漫灌’式的培訓方式，轉(zhuǎn)而采用‘精準滴灌’的幫扶模式，邀請確實遇到困難的企業(yè)參與，確保培訓資源精準投放?！卑自品志窒嚓P負責人介紹。培訓現(xiàn)場，由白云分局工作人員和技術(shù)專家組成的聯(lián)合指導組直接切入實操環(huán)節(jié)，針對企業(yè)提交的問題清單進行“一對一”指導。

　　專家團隊重點解決了工業(yè)噪聲監(jiān)測點位布設、聲功能區(qū)類別判定、執(zhí)行標準適用、監(jiān)測頻次設定等專業(yè)技術(shù)難題，并通過系統(tǒng)操作演示，幫助企業(yè)掌握填報要領。對于共性問題，指導組還進行了集中講解和示范操作。

　　“這種‘手把手’指導的方式非常實用，專家直接在我們填報的系統(tǒng)頁面上指出問題，省去了我們自己摸索的時間。”參加培訓的企業(yè)代表表示。

　　第三步：動態(tài)跟蹤服務

　　為確保工作有序推進，白云分局建立了“局-鎮(zhèn)街-企業(yè)”三級聯(lián)動機制，按鎮(zhèn)街劃分未完成排污單位清單，在工作群實時通報進度，形成高效協(xié)同的工作氛圍。同時暢通線上答疑、電話咨詢等渠道，確保及時響應企業(yè)需求。

　　強化證后監(jiān)管 鞏固工作成效

　　“通過‘雙納入’工作的推進，我們不僅完成了管理要求，更建立了與企業(yè)之間的良性互動機制?！睆V州市生態(tài)環(huán)境局白云分局相關負責人表示。該局將以此次“雙納入”任務的完成為新起點，加強排污許可證后監(jiān)管，持續(xù)優(yōu)化服務，幫助企業(yè)落實污染防治主體責任，確保工業(yè)噪聲和固廢管理措施落地見效。

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