2025-08-02 09:00 來源：珠江環(huán)境報

　　本報訊  餐飲油煙污染是城市環(huán)境治理的難點，也是群眾關(guān)心的熱點。廣州市生態(tài)環(huán)境局白云分局（以下簡稱白云分局）堅持問題導(dǎo)向，以“智慧監(jiān)管+嚴格執(zhí)法+柔性溝通”三管齊下，強化餐飲油煙污染防治工作，推動轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善，切實提升群眾獲得感。2025年上半年，白云分局共處理涉油煙信訪58宗，按時辦結(jié)率為100%，涉油煙信訪數(shù)量環(huán)比下降30%。

　　為實現(xiàn)精準治污，白云分局依托“智慧生態(tài)環(huán)境監(jiān)管平臺”，動態(tài)更新全區(qū)餐飲單位數(shù)量、規(guī)模及凈化設(shè)施安裝情況，建立全覆蓋的監(jiān)管底數(shù)庫。值得一提的是，該局今年將推動1421家中大型餐飲單位安裝油煙在線監(jiān)控設(shè)施，通過實時傳輸排放數(shù)據(jù)、智能分析異常情況，構(gòu)建“線上預(yù)警+線下執(zhí)法”的新型監(jiān)管模式，大幅提升問題發(fā)現(xiàn)率和處置效率，目前已有921家餐飲單位完成安裝。

　　針對油煙擾民問題，白云分局采取“重點攻堅+嚴格執(zhí)法”相結(jié)合的方式。一方面，對涉及信訪的餐飲單位實施重點覆蓋檢查，并“舉一反三”對其他餐飲單位分批進行全覆蓋檢查，要求涉及煎、炸、炒等工藝的餐飲單位100%安裝高效油煙凈化設(shè)施，并定期清洗維護；另一方面，對屢教不改、違法排污的餐飲單位重拳出擊。2025年上半年，已立案查處3宗，責(zé)令28家問題單位整改，形成有力震懾。

　　在執(zhí)法過程中，白云分局注重“剛?cè)岵薄Ｍㄟ^“檢查+宣講”的方式，向經(jīng)營者普及選址要求、排放標準等規(guī)定，增強餐飲經(jīng)營單位的主體責(zé)任意識。針對信訪投訴較多的餐飲單位，白云分局主動聯(lián)合屬地街道、居委、物業(yè)等相關(guān)單位，組織經(jīng)營者與信訪市民面對面交流，積極搭建溝通平臺，及時化解矛盾，防止問題升級。例如，該局近期成功化解某燒烤店油煙擾民糾紛，促成經(jīng)營者投資5萬元升級油煙凈化設(shè)施。

　　白云分局將始終把群眾滿意度作為衡量工作的首要標準，以更貼心的服務(wù)、更務(wù)實的舉措，持續(xù)提升油煙治理成效，讓白云區(qū)的天更藍、空氣更清新、群眾生活更舒心。

（白云）