2025-07-09 09:59 來源：珠江環(huán)境報

　　本報訊  （記者 葉慧珊）近日，2025年廣東省“美麗中國，我是行動者”先進典型案例名單公布，由廣州市生態(tài)環(huán)境局推薦的《“秀全大媽”十五載促社區(qū)生態(tài)文明理念成風化俗》成功入選社區(qū)環(huán)保公眾參與案例。這份榮譽的背后，是一支扎根基層15年的志愿服務隊——“秀全大媽”志愿服務隊，她們以實際行動踐行生態(tài)文明理念，成為基層環(huán)保領域的閃亮名片。  

　　在廣州市花都區(qū)秀全街，時常能看到身著玫紅色馬甲的身影穿梭在社區(qū)各處。這支以退休女性為主的“秀全大媽”志愿服務隊（以下簡稱“秀全大媽”），自2010年組建以來，不斷發(fā)展壯大，目前，團隊已擁有3000多名志愿者，累計志愿服務人數(shù)超過20萬人次，服務時長突破53萬小時。  

　　據(jù)秀全街黨建和組織人事辦公室負責人詹威介紹，“秀全大媽”前身為小紅帽志愿服務隊。2018年，秀全街以黨建為抓手，成立了“秀全大媽”黨支部，由街道黨工委書記直接掛點指導。后來這支隊伍逐漸壯大，成為了匯聚全國各地的人才“明星團隊”。

　　節(jié)奏明快的快板、生動有趣的小品、精彩紛呈的歌舞……這支以退休女性為主導的志愿服務隊朝氣蓬勃、創(chuàng)意十足，在環(huán)保宣教上“妙招頻出”。她們策劃推出環(huán)保宣傳、手工制作、跳蚤市場等特色活動，積極組織廢舊衣物、書籍、電池等回收，促進資源循環(huán)；創(chuàng)作垃圾分類說唱、小品等文藝作品，將環(huán)保知識融入其中，以寓教于樂的方式讓環(huán)保知識深入人心。快板節(jié)目《環(huán)保普法唱新歌》在第三屆廣東省“法潤人心”法治文藝作品評選大賽中斬獲金獎。      

　　“‘秀全大媽’多為退休社區(qū)老黨員、老干部，兼具服務者與居民雙重身份，熟悉社區(qū)情況，在勸導環(huán)保行為時極具親和力，能有效避免‘外來者’的說教感。她們通過鄰里關系、廣場舞社群等非正式宣教形式，將政策語言轉(zhuǎn)化為通俗易懂的家常話，以情感動員的方式實現(xiàn)環(huán)保理念的‘軟性傳播’。”詹威表示。    

　　為持續(xù)提升團隊環(huán)保素養(yǎng)，團隊構(gòu)建了“學—做—傳”相結(jié)合的閉環(huán)體系。定期組織“秀全大媽”參加街道或社區(qū)開展的專題培訓，幫助她們系統(tǒng)學習最新的環(huán)保知識與法規(guī)，確保知識庫與時俱進；將理論學習融入日常志愿服務，通過“做中學”不斷鞏固和內(nèi)化知識，鼓勵隊員在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、交流心得、優(yōu)化方法；由經(jīng)驗豐富的骨干隊員示范指導新成員，組織內(nèi)部分享會交流服務技巧和溝通策略；組織參與上級部門組織的環(huán)保講座和觀摩優(yōu)秀團隊，并在團隊內(nèi)樹立“環(huán)保達人”榜樣，激發(fā)持續(xù)學習的動力。  

　　得益于“培訓+實踐+分享+激勵”的培訓模式，團隊成員的環(huán)保素養(yǎng)和服務能力得到有效提升，不僅將環(huán)保“玩出了花樣”，更帶動更多基層民主治理力量，將困擾群眾的“身邊事”化解為點點滴滴的“小確幸”。通過搭建“議事廳”，落實“10號工作室”聯(lián)系服務群眾機制，將黨群志愿者編入村（社區(qū)）網(wǎng)格，定期將噪音污染、河道治理等問題反饋至社區(qū)；通過列席社區(qū)“大黨委”會議，積極建言獻策，將群眾“金點子”變?yōu)槠平馍鐓^(qū)治理難題的“金鑰匙”。據(jù)了解，“秀全大媽”已推動解決50余個群眾反映的環(huán)境難點問題，如促成“錢大媽”生鮮連鎖店降噪經(jīng)營、監(jiān)督餐飲店規(guī)范排污、整治祥和路鐵路沿線人居環(huán)境隱患等。此外，“秀全大媽”還創(chuàng)新推出“樹木認養(yǎng)+認管”模式，組建鄉(xiāng)村綠化先鋒隊，廣泛開展“美化家園”“愛綠護綠”志愿服務活動，建成黨員先鋒主題林，通過掛牌、日常養(yǎng)護等與樹木建立情感紐帶。在她們的示范引領下，865人認崗履責，積極參與鄉(xiāng)村綠化美化工作。   

　　“她們?nèi)諒鸵蝗铡⒓氈氯胛⒌墓ぷ鳎瑯O大地推動了垃圾分類等環(huán)保政策在基層社區(qū)的落地生根，有效改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，提升了居民的環(huán)保意識和參與度，為建設更清潔、更美麗、更可持續(xù)的社區(qū)環(huán)境貢獻了巨大的力量。她們的實踐證明了社區(qū)自治和居民參與在環(huán)境保護中的關鍵作用。”詹威表示。  

　　15年來，“秀全大媽”輻射帶動14支村（社區(qū)）黨群服務分隊，挖掘社會資源形成服務清單123項，累計解決口袋公園建設、衛(wèi)生黑點整治等問題385個。有5人次獲評市級榮譽“廣州好人”“最美巾幗志愿者”“最美志愿者”，1人獲評“廣東省學雷鋒志愿標兵”，1人獲評國家級“平安之星”，志愿活動相繼被《中國老年報》《人民日報》《南方日報》等媒體采訪報道。   

　　“她們是政策的宣傳員、分類的督導員、環(huán)境的清潔員、文明的勸導員和理念的播種機。”詹威如此評價。“秀全大媽”用15年的堅守與付出，詮釋了“美麗中國，我是行動者”的深刻內(nèi)涵，未來，這支隊伍將繼續(xù)在環(huán)保道路上奮勇前行，為建設美麗廣州貢獻更多力量。