2021-12-09 14:51 廣州市生態環境局

　　12月7日上午，省生態環境廳蔣宏奇副廳長上線廣東“民聲熱線”直播節目，市生態環境局黨組成員、總工程師王宇駿同志主持廣州市會場上線直播活動，各分局組織屬地分會場收看收聽直播節目。節目采取省、市聯動方式，主要圍繞生態環境部門職能，就相關政策法規、辦事程序和社會服務承諾，通過“民聲對話+民聲調查+民聲問答+民聲評議”等環節，反映在依法行政、服務態度、服務質量、工作作風等方面的情況。

　　市生態環境局將節目上線工作作為貫徹落實習近平生態文明思想，踐行初心和使命，“我為群眾辦實事”的重要舉措，認真組織籌備、抓好工作落實。王宇駿同志組織大家認真收看節目的訪談環節，對節目播出的2個調查片和2個群眾問答，進行了客觀分析，要求大家關注群眾所盼所想，對其他地市的案例，引以為鑒、舉一反三，對群眾反映的問題，能夠及時解決的要立即解決，一時難以解決的，要向群眾解釋清楚，及時與投訴群眾進行溝通，做到“事事有回音、件件有著落”。

廣東“民聲熱線”直播節目廣州市連線活動現場

（廣州市生態環境局信訪處）