根據(jù)市信訪局統(tǒng)一部署及我局工作安排，現(xiàn)將2022年4月局領(lǐng)導(dǎo)接訪日有關(guān)事項(xiàng)預(yù)告如下：

　　一、接訪時(shí)間：2022年4月24日（星期日）上午9:15～11:30。

　　二、接訪地點(diǎn)：廣州市環(huán)境監(jiān)控指揮中心一樓接訪中心（環(huán)市中路311號(hào)，麓景路口）。

　　三、接訪領(lǐng)導(dǎo)：周洪平一級(jí)調(diào)研員（市管），分管應(yīng)對(duì)氣候變化處、生態(tài)環(huán)境安全應(yīng)急處。

　　四、注意事項(xiàng)：

　　(一)推行接訪預(yù)約，有計(jì)劃于當(dāng)天來(lái)訪反映問題的群眾，請(qǐng)至少提前1個(gè)工作日致電020-83203380進(jìn)行預(yù)約。依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，不屬接待范圍。

　　（二）根據(jù)當(dāng)前疫情發(fā)展和防疫工作要求，我市來(lái)訪群眾接待場(chǎng)所防疫工作參照以下原則（暫行，根據(jù)形勢(shì)進(jìn)行修改）：一是有48小時(shí)之內(nèi)核酸檢測(cè)陰性，健康碼為綠碼，體溫37度3以下，佩戴口罩的來(lái)訪者，在做好接待人員自身防疫的情況下，正常接談；二是健康碼為綠碼，體溫37度3以下，佩戴口罩的來(lái)訪者（但沒有48小時(shí)核酸檢測(cè)證明），在做好接待人員自身防疫的情況下，正常接收信訪材料，不接談；三是健康碼為黃碼，體溫正常，戴口罩者，在做好接待人員自身防疫的情況下，即刻引導(dǎo)其自行就近做核酸檢測(cè)，不接收材料，引導(dǎo)其網(wǎng)上信訪；四是紅碼發(fā)熱者，就地隔離，在做好接待人員自身防疫的情況下，聯(lián)系三人組處置，即刻上報(bào)，處理完后場(chǎng)地全面消殺。

　　（三）為避免人員聚集帶來(lái)感染新冠病毒風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)人民群眾生命健康安全，建議通過網(wǎng)上投訴和寫信等方式反映訴求。

 　　廣州市生態(tài)環(huán)境局

　　2022年4月22日